Sosiaali- ja ter­veys­kes­kus­ten vas­taan­ot­to­jen uudet puhe­lin­nu­me­rot 31.3. läh­tien

Kempeleen, Hailuodon, Limingan, Oulunsalon ja Kaakkurin sosiaali- ja ter­veys­kes­kus­ten vas­taa­no­tot otta­vat käyt­töön uuden, yhtei­sen puhe­lin­nu­me­ron. Uusi puhe­lin­nu­mero on 08 669 0250 ja se tulee käyt­töön 31.3.2025 alkaen. Aukioloajat ovat maa­nan­taista tors­tai­hin kello 8–16, per­jan­tai­sin kello 8–15.

Soittaessaan nume­roon asia­kas valit­see kii­reel­li­sen tai kii­reet­tö­män lin­jan asiak­kaan oman oireen tai asian mukaan. Asiakas jät­tää takai­sin­soit­to­pyyn­nön, johon vas­ta­taan mah­dol­li­sim­man pian. Viimeisen aukio­lo­tun­nin aikana ei voi jät­tää takai­sin­soit­to­pyyn­töä vaan puhe­lui­hin vas­ta­taan saa­pu­mis­jär­jes­tyk­sessä.

Entisistä sosiaali- ja ter­veys­kes­kus­ten vas­taan­ot­to­jen nume­roista puhelu kään­tyy uuteen nume­roon mar­ras­kuun 2025 alkuun saakka.

Digitaalinen sote-keskus on vaih­toehto puhe­lulle. Digitaalinen sote-keskus on auki Pohteen verk­ko­si­vuilla arki­sin kello 7–21 sekä vii­kon­lop­pui­sin ja arki­py­hinä kello 8–18. Asiakas voi kes­kus­tella cha­tissa sai­raan­hoi­ta­jan kanssa. Sairaanhoitaja tekee hoi­don tar­peen arvioin­nin ja ohjaa asiak­kaan tar­vit­taessa lää­kä­rin tai muun ammat­ti­lai­sen vas­taa­no­tolle. Digitaaliseen sote-keskukseen pää­see myös Omaolon kautta teke­mällä ensin oirear­vion, joka antaa oirei­siin sopi­van arvion hoi­don tar­peesta. Oirearvion voit täyt­tää mihin vuo­ro­kau­den aikaan tahansa ja se käsi­tel­lään Digitaalisen sote-keskuksen aukio­loai­kana.

Vastaanottoajan voi perua jat­kossa teks­ti­vies­tillä

Jatkossa asia­kas voi perua vas­taan­ot­toa­jan teks­ti­vies­tillä. Viestiin kir­joi­te­taan nimi kenen aika peru­taan, syn­ty­mä­aika (ei hen­ki­lö­tun­nusta), sosiaali- ja ter­veys­kes­kuk­sen nimi sekä vas­taan­ot­to­päivä ja kel­lon­aika, jonka haluaa perua. Esimerkkiviesti: ”Ajan peruu­tus, Maija Meikäläinen 11.12.1976, Ylivieskan sosiaali- ja ter­veys­kes­kus, lää­kä­rin vas­taan­otto, tors­tai 24.4.2025 klo 9.00.”. Numeroon ei voi soit­taa tai asioida muissa asioissa kuin ajan peruu­tuk­sissa.

Kempeleen, Hailuodon, Limingan, Oulunsalon ja Kaakkurin sosiaali- ja ter­veys­kes­kus­ten vas­taa­no­toille vara­tun ajan voi perua lähet­tä­mällä viesti nume­roon 040 664 8704.